大橋街道橋北社區(qū):打造溫馨驛站 筑就溫暖港灣
日期:2023-09-05 15:02:17 來(lái)源: 點(diǎn)擊:
“炎炎夏日,每天打掃完路面都滿頭大汗,在這里我們不僅可以歇腳納涼,還可以給手機(jī)充電、看書觀影,簡(jiǎn)直太貼心了!感謝社區(qū)為我們打造的暖心服務(wù)站,讓我們感受到了來(lái)自家的溫暖。”在橋北社區(qū)驛站休息的戶外勞動(dòng)者們紛紛給出好評(píng)。
驛站雖小,功能齊全。位于安慶市宜秀區(qū)光彩四期柘山路5號(hào)信息大廈一層27號(hào)的大橋街道橋北社區(qū)工會(huì)戶外勞動(dòng)者驛站雖然面積不大,但“麻雀雖小五臟俱全”,里面?zhèn)溆锌照{(diào)、冰箱、微波爐、飲水機(jī)、桌椅、沙發(fā)、雨傘、書報(bào)架、藥箱等服務(wù)設(shè)施,還準(zhǔn)備了礦泉水、充電器、老花鏡、針線包以備不時(shí)之需。除了物質(zhì)上的關(guān)懷,驛站還特設(shè)了讀書角,上架黨建思政類圖書、職工技能類圖書、生活類圖書等,方便戶外勞動(dòng)者進(jìn)行微閱讀,努力將驛站打造成為廣大戶外勞動(dòng)者的補(bǔ)充能量中轉(zhuǎn)站、幫扶職工前哨站、政策理論宣傳站、傳遞愛(ài)心接力站。
傳遞關(guān)愛(ài),溫暖人心。橋北社區(qū)致力于“關(guān)愛(ài)戶外勞動(dòng)者,傳遞城市溫度”,傾情打造了一個(gè)戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員、貨車司機(jī)、交警、城管、協(xié)勤等戶外勞動(dòng)者解決飲水難、熱餐難、如廁難、休息難、避雨難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。同時(shí),社區(qū)通過(guò)不斷推進(jìn)驛站提質(zhì)擴(kuò)面,豐富特色服務(wù)功能,加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),將愛(ài)心驛站打造為廣大戶外勞動(dòng)者冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥的“暖心港灣”,進(jìn)一步提升廣大戶外勞動(dòng)者的獲得感、幸福感、安全感。
規(guī)范管理,保障服務(wù)。為確保工會(huì)戶外勞動(dòng)者驛站服務(wù)質(zhì)量,明確服務(wù)責(zé)任,社區(qū)成立了工會(huì)驛站領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了明晰的管理職責(zé),明確了管理負(fù)責(zé)人、管理制度、日常聯(lián)系制度和值班制度,并將制度上墻公示,督促責(zé)任落實(shí)到位。驛站堅(jiān)持每天8:30至17:30開放,為戶外工作者提供長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)的休憩管理和常態(tài)化熱情服務(wù)。同時(shí)社區(qū)根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),制定驛站服務(wù)清單,春季開展納;顒(dòng)、夏季開展送清涼活動(dòng)、秋季開展義診活動(dòng)、冬季開展送溫暖活動(dòng)。驛站管理員還引導(dǎo)一線戶外工作者加強(qiáng)自我管理,確保驛站溫馨整潔,持續(xù)發(fā)揮服務(wù)功能。
截至目前,橋北社區(qū)工會(huì)戶外勞動(dòng)者共服務(wù)7類人群,68人次。下一步,橋北社區(qū)將不斷推進(jìn)工會(huì)戶外勞動(dòng)者驛站服務(wù)升級(jí),緊緊貼合戶外勞動(dòng)者實(shí)際需求,推出驛站特色服務(wù),提高驛站知曉率和使用率,把工會(huì)的關(guān)心和關(guān)愛(ài)傳遞給廣大戶外勞動(dòng)者。
(楊秋月)
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