細致安排用實勁。因轄區(qū)內(nèi)拆遷范圍大,導致石塘社區(qū)除集中供養(yǎng)五保戶之外的部分貧困戶、邊緣戶居住都較為分散,不便于集中走訪。社區(qū)“兩委”主動謀劃、細致分析,根據(jù)社區(qū)52戶貧困戶及2戶邊緣戶貧困屬性、家庭情況、居住地址,分成13個片區(qū),成立13個走訪工作組,同步開展入戶大走訪活動。社區(qū)黨總支書記在走訪前還專門培訓了“一查二問三講四核”的四步工作法,要求各走訪工作組在走訪過程中全面了解家庭近況,實時掌握生活訴求。
問卷調(diào)查求實情。為開展好此次“大走訪”活動,社區(qū)整合社區(qū)“兩委”成員、幫扶責任人、黨員志愿者等力量,結(jié)合本社區(qū)實際情況,設計調(diào)查問卷,走訪過程中,對每戶家庭近況、收支情況、問題訴求進行如實逐一登記匯總。同時,通過與貧困戶和邊緣戶面對面談心交流,詳細了解扶貧政策落實情況,同步進行政策宣傳,切實提高政策知曉率。
談心交流問實招。在利用兩天走訪后,社區(qū)組織幫扶責任人、聯(lián)系人、鄉(xiāng)有關(guān)部門負責人集中開展問題匯總分析座談會,對每戶問題情況進行分類匯總,逐一反饋,幫扶責任人、聯(lián)系人點對點、一對一進行說明記錄。與會人員針對存在的人居環(huán)境差、個別房屋漏水等復雜問題積極獻言獻策。通過此次座談會,石塘社區(qū)各幫扶主體說出了心里話、提出了一系列管用的實招,為進一步提升貧困群眾滿意度打下了基礎。
問題整改出實效。社區(qū)“兩委”針對大走訪暴露出的問題照單全收,抓好基礎性工作同時,有序推進問題整改,確保問題整改與常規(guī)工作緊密結(jié)合。由專人牽頭建立問題整改臺賬,針對共性問題,明確整改措施、責任人,確保常態(tài)長效抓整改;針對個性問題,明確整改措施和整改時限,確保立竿見影抓整改;針對人居環(huán)境等復雜問題,及時對接鄉(xiāng)扶貧辦、建設辦、環(huán)衛(wèi)辦等部門,形成整改合力,確保合力攻堅抓整改。
通過此次集中大走訪活動,社區(qū)幫扶責任人、聯(lián)系人相互學習,取長補短,及時掌握貧困戶、邊緣戶動態(tài),進而針對性開展幫扶。下一步,石塘社區(qū)將繼續(xù)開展自查自糾,立行立改專項工作,著眼發(fā)現(xiàn)問題,著力改正問題,著重落實政策,有效提升貧困人口幸福感,夯實脫貧基礎。(宣程 王震)